Wymiana:

Klient ma prawo wymienić towary zakupione w naszym sklepie internetowym w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki. Towar podlega wymianie pod warunkiem, że:

– znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym stanie,
– nie nosi żadnych śladów użytkowania, w tym zapachowych, i nie był w żaden sposób czyszczony ani prany,
– posiada fabryczne metki, naklejki i certyfikaty producenta.

Z powodów higienicznych wymiany i zwroty bielizny nie są akceptowane.

Aby wymienić towar:

1. Otwórz formularz zwrotu lub wymiany.
2. Wpisz numer zamówienia i adres e-mail użyty przy zamówieniu.
3. Wybierz produkt oraz rozmiar, który chcesz otrzymać.
4. Pobierz i wydrukuj wygenerowany formularz.
5. Dołącz do przesyłki wydrukowany formularz, paragon i oryginalne opakowanie.
6. Odeślij przesyłkę na adres:

KXM Store
Marszałkowska 17
00-628 Warszawa

Zwroty:

Klient ma prawo zwrócić towary zakupione w naszym sklepie internetowym w terminie 17 dni od dnia otrzymania przesyłki. Towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:

– znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym stanie,
– nie nosi żadnych śladów użytkowania, w tym zapachowych, i nie był w żaden sposób czyszczony ani prany,
– posiada fabryczne metki, naklejki i certyfikaty producenta.

Z powodów higienicznych wymiany i zwroty bielizny nie są akceptowane.

Aby zwrócić towar:

1. Otwórz formularz zwrotu lub wymiany.
2. Wpisz numer zamówienia i adres e-mail użyty przy zamówieniu.
3. Wybierz produkt, który zwracasz.
4. Pobierz i wydrukuj wygenerowany formularz.
5. Dołącz do przesyłki wydrukowany formularz, paragon i oryginalne opakowanie.
6. Odeślij przesyłkę na adres:

KXM Store
Marszałkowska 17
00-628 Warszawa